Ayo788 mengambil privasi anda dengan serius. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Kami membina sistem perlindungan data yang menyeluruh supaya anda boleh bermain dengan aman dan tenang.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ayo788 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak pernah terdedah kepada pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
Akses kepada data peribadi ahli hanya diberikan kepada kakitangan ayo788 yang mempunyai keperluan operasi yang sah. Setiap akses dilog dan dipantau oleh sistem keselamatan dalaman kami secara berterusan.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang diasingkan dari sistem permainan utama, dengan lapisan keselamatan tambahan termasuk tembok api (firewall) berbilang lapisan dan pemantauan ancaman masa nyata.
Ayo788 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan platform.
Dasar Privasi ayo788 direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak anda sebagai subjek data dan memastikan semua pemprosesan data dilakukan secara sah dan telus.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, ayo788 berkomitmen untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Ayo788 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap ahli dan pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web ayo788.co, aplikasi mudah alih ayo788, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengguna tanpa akaun yang melayari platform ayo788, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan kami melalui saluran komunikasi rasmi. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini secara keseluruhan supaya anda memahami sepenuhnya hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Ayo788 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Sebarang konflik antara Dasar ini dengan undang-undang tempatan akan diselesaikan mengikut kehendak undang-undang yang berkenaan.
Ayo788 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (separa tersembunyi), sejarah transaksi | Proses deposit / pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa log masuk, halaman yang dilawati | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel masuk dan keluar | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda oleh ayo788:
Ayo788 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Ayo788 tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi yang sah, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut:
Ayo788 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung:
Walaupun ayo788 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan ahli untuk turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Ayo788 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
Ayo788 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau keperluan undang-undang yang berkenaan:
Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, ayo788 akan memadam atau menyahheksakan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Sebagai ahli ayo788, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan ayo788 dan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Kemaskini maklumat profil asas boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan kami untuk mengekalkan data bagi tujuan undang-undang dan regulatori.
Anda berhak untuk menolak pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. Pilihan berhenti langganan (unsubscribe) tersedia dalam setiap e-mel promosi yang kami hantar.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain, di mana ini boleh dilaksanakan secara teknikal.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ayo788 melalui live chat dalam platform atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan yang sensitif.
Platform ayo788 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seorang kanak-kanak tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang aduan berkaitan pendaftaran ahli bawah umur boleh dilaporkan kepada pasukan sokongan ayo788 untuk tindakan segera.
Ayo788 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ayo788 selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ayo788 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut: